ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА

на оказание платных образовательных услуг

г. Ростов-на-Дону
Индивидуальный предприниматель Целикова Екатерина Геннадьевна (ИНН 615523364011, ОГРНИП 320619600043796)
(далее – Исполнитель) путем направления настоящей Оферты предлагает желающему физическому или юридическому лицу увеличить свой доход путем заработка после освоения навыков на курсе Исполнителя (далее – Заказчик), заключив Договор на оказание платных образовательных услуг по обучению на курсе (далее – Договор).
В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (ГК РФ) в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг, лицо, производящее акцепт этой Оферты, становится Заказчиком (в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ акцепт Оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в Оферте).
В связи с вышеизложенным, внимательно прочитайте текст данного Договора и, если Вы не согласны с каким-либо пунктом Договора, Исполнитель предлагает Вам отказаться от каких-либо действий, необходимых для акцепта.
Полным и безоговорочным акцептом настоящей Оферты является осуществление Заказчиком оплаты предложенных Исполнителем образовательных услуг.

1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА.

1.1. В настоящей публичной Оферте нижеприведенные термины используются в следующих значениях:


Исполнитель – Индивидуальный предприниматель Целикова Екатерина Геннадьевна (ИНН 615523364011, ОГРНИП 320619600043796), зарегистрированная в установленном порядке на территории Российской Федерации, осуществляющая реализацию образовательных услуг с помощью сети Интернет.


Оферта - Договор – Договор оферты - настоящий документ на оказание платных образовательных услуг по обучению на курсе Исполнителя, опубликованный в сети Интернет на Сайте Исполнителя.


Договор оферты – Договор между Исполнителем и Заказчиком, который заключается посредством акцепта Оферты.


Акцепт оферты – полное и безоговорочное принятие условий Оферты путем совершения следующих действий: внесения Заказчиком установленного обеспечительного платежа (бронирование места на курсе), полной стоимости услуг в соответствии с ценой Тарифа. Датой акцепта считается дата поступления денежных средств на счет Исполнителя.


Сайт – информационные ресурсы, открытые для свободного доступа и размещенные в сети Интернет на домене http://tselikova.ru, https://tselikova.ru/camp включая все его разделы, страницы (поддомены), файловую структуру и любые иные структурные элементы, исходный и объектный код, все уровни, как функционирующие на дату заключения настоящего Договора, так и запускаемые и вводимые в эксплуатацию в течение всего срока действия настоящего Договора, а также иные сайты и Интернет-ресурсы Исполнителя по продаже и рекламированию услуг.


Заказчик
– совершеннолетнее дееспособное физическое лицо, осуществившее акцепт настоящей публичной Оферты в собственном интересе. Если Программа обучения предназначена для третьего лица - Слушателя, отличного от Заказчика, такое лицо должно быть поименовано Заказчиком при акцепте Оферты. В отношении Слушателя Договор признается договором в пользу третьего лица (ст. 430 ГК РФ). Оплата Услуг в указанном случае должна производиться Заказчиком за Слушателя. За достоверность предоставляемой информации о Заказчике / Слушателе несет ответственность сам Заказчик. Заказчиком также может являться индивидуальный предприниматель или юридическое лицо.


Курс - совокупность последовательно выстроенных авторских учебных материалов, связанных одной темой и нацеленных на передачу информации от Исполнителя, направленная на достижение результата: увеличения дохода Заказчика.


Материал – результаты интеллектуальной деятельности Исполнителя, а именно: тренировочная обучающая практика.


Программы обучения – дополнительная общеобразовательная общеразвивающая программа, в рамках которой осуществляется оказание образовательных услуг Исполнителем Заказчику по настоящей Оферте.


Обратная связь –услуга в форме ответов на вопросы.


1.1.1. Настоящий документ постоянно размещен в Сети Интернет по сетевому адресу: https://tselikova.ru/camp, (включая все его поддомены и страницы), либо направляется для ознакомления потенциальному Заказчику через мессенджеры, чат-бот или электронную почту и является публичной офертой согласно статье 437 Гражданского кодекса Российской Федерации. Принятие Заказчиком условий Оферты (акцепт Оферты) возможно лишь в полном объёме. Частичный акцепт Оферты, а также акцепт Оферты на иных условиях не допускаются. Лицо, осуществившее акцепт настоящей публичной Оферты, приобретает все права и обязанности Заказчика, предусмотренные настоящим Договором, и соглашается со всеми его положениями. Исполнитель и Заказчик являются Сторонами настоящего Договора.


1.1.2. Каждый термин, определенный в настоящем разделе Оферты, сохраняет свое значение независимо от того, в каком месте настоящей Оферты он встречается. В настоящей Оферте слова, обозначающие единственное число, включают в себя и множественное, и наоборот.


1.1.3. В настоящем документе могут быть использованы термины, не определенные в разделе 1 Оферты. В этом случае толкование такого термина производится в соответствии с текстом настоящего документа. В случае отсутствия однозначного толкования термина в тексте документа следует руководствоваться толкованием термина, определенным: в первую очередь действующим законодательством Российской Федерации, во вторую очередь - сложившимся (общеупотребимым) в информационно-телекоммуникационной сети Интернет.


1.2. Предметом настоящего Договора является предоставление Исполнителем образовательных услуг Заказчику по обучению на тренинговом Курсе по применению метода системно-образной терапии.


1.3. Настоящий договор, заключенный посредством акцепта настоящей Оферты, регламентируется нормами гражданского законодательства о договоре присоединения (статья 428 ГК РФ), поскольку его условия определены Исполнителем в настоящей Оферте и могут быть приняты Заказчиком не иначе, как путем присоединения к предложенному Договору в целом. Совершая акцепт, Заказчик подтверждает, что в полном объеме ознакомлен и согласен с условиями настоящего Договора.


1.4. По настоящему договору Исполнитель обязуется оказать, а Заказчик принять и оплатить образовательные Услуги Исполнителя, указанные на сайте Исполнителя.


1.5. Стороны признают юридическую силу за электронными письмами – документами, информацией, направленными по электронной почте (e-mail) и/или с помощью мессенджера Telegram, WhatsApp и признают их равнозначными документам на бумажных носителях, подписанным собственноручной подписью, т.к. только сами Стороны имеют доступ к соответствующим адресам электронной почты и аккаунтам мессенджеров.

2. СТОИМОСТЬ УСЛУГ. СРОКИ И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ. УСЛОВИЯ ВОЗВРАТА ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ.

2.1. Стоимость Услуг определяется Исполнителем в одностороннем порядке в российских рублях и указывается на Сайте Исполнителя, либо сообщается Заказчику через мессенджеры, чат-бот или электронную почту. Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменять цены на предоставляемые Услуги. Информация о стоимости Услуг и о ее изменении размещается на Сайте Исполнителя, либо сообщается Заказчику через мессенджеры, чат-бот или электронную почту. Датой вступления в силу новых цен и условий оплаты считается дата их размещения на сайте Исполнителя.


2.2. Оплата услуг проводится Заказчиком самостоятельно, либо с помощью сервисов третьих лиц. Исполнитель принимает оплату, произведенную путем перевода денежных средств на счет Исполнителя. Датой оплаты считается дата поступления денежных средств на счет Исполнителя. Заказчик обязуется хранить все документы, подтверждающие осуществление оплаты, до момента зачисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя. Если денежные средства от Заказчика не поступили на расчетный счет Исполнителя в установленный срок и/или в установленном размере, последний имеет право не приступать к оказанию Услуг либо прекратить их оказание.


2.3. Оплата оказываемых по настоящему Договору Услуг производится Заказчиком в размере 100% предоплаты, единым платежом, по безналичному расчету, наличными денежными средствами в любом банковском отделении, через платежные системы, электронными деньгами с помощью электронных платежных сервисов по правилам соответствующих электронных платежных сервисов и процессинговых компаний и другими способами, которые указаны Исполнителем в соответствующем разделе Сайта и/или которые сообщаются Заказчику через мессенджеры, чат-бот или электронную почту.


2.3.1. Исполнитель имеет право самостоятельно определять иные условия оплаты Услуг на индивидуальной основе. Так, Исполнитель имеет право предложить Заказчику оплатить Услуги с использованием кредита (предоставляемого банком) или предложить рассрочку оплаты Услуг путем ее разбивки на предоплату, вносимую Заказчиком до начала оказания Исполнителем Услуг, и оставшуюся сумму, вносимую Заказчиком в процессе получения Услуг. В таком случае акцептом Оферты являются заключение договора на рассрочку / кредитного договора и момент оплаты Заказчиком первого платежа.

2.4. Исполнитель вправе устанавливать различные скидки от стоимости оказываемых Услуг, которые действуют ограниченное время. В таком случае Заказчик соглашается с условиями специальных предложений, выражая свой акцепт путем оплаты Услуг по специальной цене (со скидкой). Информация о скидках, специальных предложениях и времени их действия размещается Исполнителем на Сайте, либо сообщается Заказчику через мессенджеры, чат-бот или электронную почту. В случае окончания срока действия скидки, специального предложения, Заказчик не вправе требовать от Исполнителя заключения с ним Договора на специальных условиях. Стоимость Услуг определяется на дату их оплаты Заказчиком. В случае, если Заказчик не воспользовался скидкой или специальным предложением, и предъявил требования о возмещении разницы в цене, Исполнитель данное требование не удовлетворяет по причине того, что действия Заказчика в момент оплаты Услуг в период действия скидки или специального предложения от Исполнителя не зависят.


2.5. В случае бронирования места на Курсе путем перечисления обеспечительного платежа и дальнейшего отказа Заказчика от исполнения настоящего договора, обеспечительный платеж не возвращается и зачитывается в счет покрытия упущенной выгоды Исполнителя. Исполнитель возвращает Заказчику обеспечительный платеж только в случае невозможности оказания услуги по его вине (отмена Курса по инициативе Исполнителя). Величина обеспечительного платежа указана на сайте Исполнителя.


2.6. При оплате Заказчиком услуг с использованием кредитных средств, Исполнителем предоставляется скидка от базовой стоимости услуг в размере процентов по кредиту. Итоговой стоимостью услуг по Договору в таком случае будет тело долга (займа) в кредитном договоре между Заказчиком и финансовой организацией.


2.7. В случае совершения платежа с помощью банковской карты, Заказчику рекомендуется использовать банковскую карту, выпущенную на имя Заказчика. В случае осуществления возврата оплаченных денежных средств, возврат производится по тем же реквизитам, по которым был получен платеж, и на основании личного заявления лица, на чье имя была выпущена банковская карта.


2.8. При решении вопроса о возврате денежных средств Заказчику Исполнитель, помимо удержания стоимости проведенного обучения, вправе удержать часть стоимости услуг для возмещения фактических затрат, которые он понес на момент получения от Заказчика требования о возврате уплаченных денежных средств.


2.8.1. К фактическим затратам Исполнителя относятся расходы, совершенные на момент получения требования о возврате, в частности:


- расходы на использование Исполнителем в процессе обучения Сайта и иных Интернет- ресурсов Исполнителя;


- комиссии банковских, кредитных организаций и соответствующих платежных систем за осуществление возврата денежных средств; налоги, сборы, агентское вознаграждение, проценты по кредиту и т.п.;


- иные расходы, понесенные Исполнителем на момент получения соответствующего требования от Заказчика.


2.8.2. При этом размер подлежащей возврату Заказчику суммы денежных средств, рассчитывается исходя из стоимости дней обучения по следующей формуле:


СВ = ОСУ-СПМ-ФР, где:


СВ - сумма к возврату;


ОСУ - общая стоимость оказанных услуг; СПМ – стоимость дней обучения Заказчиком.


ФР – прочие фактически понесенные Исполнителем расходы (налоги, сборы, комиссии платежного агрегатора и ОФД,

банковские комиссии, агентское вознаграждение, проценты по кредиту и т.п.).


2.9. При расчете денежных средств, подлежащих возврату за обучение при одностороннем расторжении Договора Заказчиком, применяется следующий расчет:


2.9.1 Цена 1, 2, 3, 4, 5 дня обучения - 20 % за каждый день от полной стоимости обучения.


2.10. Все заявления о возврате денежных средств принимаются в письменном виде на адрес электронной почты Исполнителя: Tselikovakatya@gmail.com или в мессенджер Telegram: @Ts_zabota,  WhatsApp: https://wa.me/79952229514  по  Заявление заполняется Заказчиком собственноручно, на заявлении Заказчик ставит свою личную подпись, после чего сканирует заявление и отправляет его скан-копию. К обязательным пунктам заявления на возврат денежных средств относятся:


- наименование адресата и данные заявителя (ФИО, паспортные данные, адрес проживания, телефон, адрес электронной почты);


- сумма оплаченных Услуг и информация о покупке (дата, идентификатор заказа, сумма заказа, способ оплаты, электронный адрес, на который был оформлен заказ продукта);


- реквизиты для перевода денежных средств (номер расчетного счета получателя, наименование банка получателя, корреспондентский счет банка получателя, банковский идентификационный код (БИК), код причины постановки на учет (КПП), ФИО получателя);


- приложения (документ об оплате, копия паспорта), дата, подпись и расшифровка;


- выражение согласия на обработку персональных данных заявителя, указанных в заявлении.


2.10.1. К заявлению о возврате денежных средств прикладываются фотокопия документа, удостоверяющего личность заявителя, скан платежного документа, свидетельствующего об оплате. При этом, направляя заявление о возврате денежных средств, Заказчик соглашается на обработку Исполнителем персональных данных Заказчика, указанных в данном заявлении (для целей обработки претензии).


2.10.2. Возврат уплаченных денежных средств осуществляется Исполнителем в течение 10 дней с даты получения заявления Исполнителем.


2.10.3. В случае, если возврат осуществляется за Услуги, приобретенные по скидке (специальному предложению), стоимость Услуг определяется на дату их оплаты Заказчиком, и стоимость частей Услуг пересчитывается с учетом скидочной / акционной цены пропорционально.


2.11. Заказчик самостоятельно отслеживает изменение реквизитов Исполнителя, указанных в настоящем Договоре, и несет ответственность за правильность производимых им платежей.


2.12.  Днем оплаты считается день поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.

3. ПОРЯДОК И СРОКИ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГ.

3.1. До начала оказания Услуг Заказчик заполняет Анкету(заявку), в которую вносит персональные данные, необходимые для Исполнителя, либо сообщает необходимые данные Исполнителю через мессенджеры, чат-бот или электронную почту.


3.2. В случае изменения стоимости Услуги и внесения соответствующих изменений в настоящий Договор, для Заказчика, совершившего оплату данной Услуги до внесения таких изменений, продолжает действовать прежняя стоимость. При этом Заказчик, не оплативший Услугу до изменения ее стоимости, не вправе заключить с Исполнителем Договор на прежних условиях.


3.3. Заказчик самостоятельно несет риск принятия исполнения Услуг по настоящему Договору. В случае если Заказчик не прошел обучение по выбранной Программе (не предпринял действий по принятию исполнения либо принял частичное исполнение), возврат стоимости Услуг, продление сроков оказания Услуг либо предоставление права участия в иной Программе обучения Исполнителем не производится, либо производится по усмотрению Исполнителя на платной основе. При наличии у Заказчика исключительных уважительных причин, по согласованию Сторон допускается перенос либо продление сроков участия Заказчика в прохождении Программы обучения. В любом случае, решение о том, является ли конкретная причина уважительной, принимается Исполнителем на основании соответствующих документов, предоставленных Заказчиком, и остается за Исполнителем.


3.4. Дата начала оказания Услуг и дата окончания оказания Услуг определяются Исполнителем.


3.5. Обратная связь проводится Исполнителем в соответствии с программой курса, указанной на сайте Исполнителя. Исполнитель оставляет за собой право изменять день и дату проведения мероприятия, предварительно уведомив Заказчика.


3.6. Услуги по настоящему Договору оказываются поэтапно. Каждый день Курса являются отдельным этапом.


3.7. Заказчиком подлежит приемке каждый этап.


3.8. Устанавливается следующий порядок приемки работ Заказчиком: если в течение 24 часов после окончания очередного этапа Заказчиком не была направлена претензия Исполнителю о качестве выполнения услуги на отчетном этапе — этап считается оказанным Заказчику надлежащим образом, и принятым Заказчиком полностью. Претензии о качестве оказания услуг Исполнителя направляются Заказчиком на электронную почту: Tselikovakatya@gmail.com. Иной способ направления сообщения не считается надлежащим и такое сообщение, независимо от его содержания, не будет считаться претензией для целей настоящего пункта. Исполнитель обязуется рассмотреть претензию Заказчика, отправленную установленным способом, и дать на нее ответ Заказчику в течение 48 часов после ее получения.


3.9. Услуга по настоящему Договору по каждому этапу считается оказанной с момента окончания дня на обучающем тренинговом Курсе.


3.10. Стороны пришли к соглашению об отсутствии необходимости подписания акта приема-передачи оказанных услуг. Отсутствие претензий со стороны Заказчика, направленных в письменной форме на электронный адрес Исполнителя, указанный в данном Договоре, в течение срока, указанного в п. 3.8. настоящего Договора, считается подтверждением факта полной и безоговорочной приемки по качеству и объему услуг.


3.11. Обучение и обратная связь осуществляется в течение 5 (Пяти) календарных дней.

Услуги Исполнителя считаются оказанными в полном объёме, когда закончились 5 (Пять) дней обучения.


3.12.Исполнитель имеет право перенести отдельные занятия, если дата их проведения выпадает на день официального праздника, а также на один из дней официальных переносов рабочих и выходных дней, предупредив Заказчика не позднее, чем за 24 (двадцать четыре) часа.


3.13. Длительность 1 (Одного) дня обучения: с 9:00 до 20:00 часов мск.


3.15. Обязательное условия прохождения Курса: Заказчик должен пройти основное обучение Исполнителя системным расстановкам.


3.16. После окончания обучения Исполнитель выдает Заказчику Удостоверение установленного государством образца. Удостоверение установленного государством образца выдается в случае предоставления Заказчиком подтверждения об окончании среднего или высшего специального образования.

4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ЗАКАЗЧИКА.

4.1. Заказчик вправе:

4.1.1. Получать оплаченные Услуги, предусмотренные настоящей Офертой.


4.1.2. Самостоятельно принимать решения относительно необходимости совершения тех или иных действий, рекомендуемых Исполнителем в рамках оказания услуг по настоящему Договору.


4.1.3. Получать информацию по любым вопросам, касающимся организации исполнения Услуг по настоящему Договору.


4.2. Заказчик обязан:

4.2.1. Неукоснительно и безоговорочно соблюдать следующие Правила поведения при получении услуг:


- соблюдать дисциплину и общепринятые нормы поведения, в частности, проявлять уважение к представителям Исполнителя, Исполнителю и ученикам Исполнителя, не посягать на их честь и достоинство;


- не допускать агрессивного поведения во время оказания услуг, не мешать представителю Исполнителя и Исполнителю при оказании /получении Услуг;


- не использовать информацию, полученную от Исполнителя, способами, которые могут привести или приведут к нанесению ущерба интересам Исполнителя;


- не использовать ненормативную лексику, не употреблять в общении выражения, которые могут оскорбить представителя Исполнителя, Исполнителя и учеников Исполнителя;


- не распространять рекламу и не предлагать услуги сторонних ресурсов, свои услуги или услуги третьих лиц среди других Заказчиков, в том числе в групповых чата Исполнителя в мессенджерах.


4.2.2. Строго следовать инструкциям Исполнителя при выполнении заданий.


4.2.3. Предоставлять достоверную информацию при регистрации/заполнении Анкеты Исполнителя и поддерживать эту информацию в актуальном состоянии.


4.2.4Оплачивать услуги Исполнителя.


4.2.5. Предоставить Исполнителю актуальную информацию при заполнении данных о себе.


4.2.6. Незамедлительно уведомить Исполнителя об изменении своих контактных данных в письменной форме посредством личного сообщения.

5.ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ИСПОЛНИТЕЛЯ.

5.1. Исполнитель вправе:

5.1.1. Не предоставлять Заказчику Услуги до момента их оплаты. Моментом оплаты считается поступление средств на счет Исполнителя. Заказчик самостоятельно несет ответственность за правильность производимых им платежей.


5.1.2.Самостоятельно определять формы и методы оказания Услуг.


5.2.3 Самостоятельно определять систему оценки уровня знаний пройденного освоенного Заказчиком материала при оказании Услуг, формы и порядок оценки.


5.1.4. Требовать оплаты за оказываемые Услуги.


5.1.5. Получать от Заказчика любую информацию, необходимую для выполнения своих обязательств по Договору. В случае непредставления либо неполного или неверного представления Заказчиком информации, Исполнитель вправе приостановить исполнение своих обязательств по Договору до представления необходимой информации.


5.1.6. Исполнитель имеет право привлекать для оказания Услуг в соответствии с настоящим Договором третьих лиц.


5.1.7. Исполнитель вправе использовать и распоряжаться всеми полученными от Заказчика отзывами (результатами интеллектуальной деятельности) любым способом (без каких-либо ограничений) и в любых целях, не противоречащих действующему законодательству Российской Федерации (включая, но не ограничиваясь переработкой, переводом, публикацией в средствах массовой информации, в том числе международных, сети Интернет, социальных сетях, использованием в рамках рекламных кампаний) на территории всех стран мира. Заказчик подтверждает, что использование отзывов Исполнителем не нарушает личные неимущественные права Заказчика. Исполнитель вправе использовать отзывы как с указанием имени автора (Заказчика), так и без указания его имени (анонимное использование). В случае размещения с использованием персональных данных будет запрошено отдельное согласие на распространение персональных данных лица. Со своей стороны Исполнитель гарантирует использование фотоизображений, текстов и аудиовизуальных произведений (отзывов) Заказчика в целях, не связанных с дискредитацией последнего, обязуется уважать честь и достоинство Заказчика и не использовать полученные от Заказчика фотоизображения, тексты и аудиовизуальные произведения иначе как для целей продвижения собственных Услуг.



5.2. Исполнитель обязан:


5.2.1. После подтверждения факта оплаты Исполнитель обязан предоставить услуги.


5.2.2. Если Заказчик не явился на тренинговый Курс в заранее назначенное время и дату, то обязательства Исполнителя считается выполненным, и услуги по настоящему Договору считаются оказанными.


5.2.3.Предоставлять услуги Заказчику в соответствии с настоящей Офертой. Своевременно информировать Заказчика об изменениях в структуре услуг, оказываемых по настоящему Договору и условиях их оказания.

6. ИЗМЕНЕНИЕ ИЛИ РАСТОРЖЕНИЕ ДОГОВОРА.

6.1. Исполнитель вправе расторгнуть Договор в одностороннем порядке в случаях:


- нарушения Заказчиком сроков оплаты Услуг более чем на 24 часа до начала Курса. В этом случае внесенная часть оплаты стоимости услуг Заказчику (обеспечительный платеж) не возвращается;


- неоднократного (2 и более раз) нарушения Заказчиком своим поведением прав и законных интересов привлеченных Исполнителем лиц, самого Исполнителя в процессе оказания услуг;


- неоднократного (2 и более раз) нарушения обязанностей, установленных в п. 4.2.1. настоящего Договора. В этом случае внесенная плата за услуги Заказчику не возвращается.


6.2. Заказчик не вправе изменять условия Договора в одностороннем порядке, а равно требовать от Исполнителя изменения условия Договора.


6.3. Не допускается одностороннее изменение Исполнителем стоимости услуг для конкретного Заказчика после начала оказания услуг и внесения Заказчиком определенной на сайте Исполнителя стоимости услуг в полном объеме.

7. АВТОРСКОЕ ПРАВО.

7.1. Стороны признают, что учебные материалы, доступ к которым получает Заказчик, являются результатом интеллектуальной деятельности Исполнителя.


7.2. Запрещается предоставление третьим лица доступа к рабочим чатам.

8. ОБРАБОТКА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ.

8.1. Исполнитель осуществляет сбор, хранение и обработку персональных данных Заказчика в порядке и на условиях Политики конфиденциальности, обработки и защиты персональных данных и использования файлов «cookie», размещенной на сайте Исполнителя.


8.2. Заказчик обязуется до акцепта Оферты самостоятельно ознакомиться с условиями Политики конфиденциальности, обработки и защиты персональных данных и использования файлов «cookie».


8.3. Персональные данные Заказчика обрабатываются в соответствии с Федеральным Законом «О персональных данных» № 152-ФЗ. Исполнитель предоставляет Заказчику следующую информацию: фамилия, имя; контактный номер телефона; ссылки на аккаунты в соцсетях; адрес электронной почты; профессия; ежемесячный доход; паспортные данные; СНИЛС; ИНН; документы об образовании; почтовый адрес.


8.4. Предоставляя свои персональные данные Исполнителю, Заказчик соглашается на их обработку Исполнителем, в том числе в целях выполнения Исполнителем обязательств перед Заказчиком в рамках настоящей публичной Оферты, продвижения Исполнителем товаров и услуг, проведения электронных и sms опросов, контроля результатов маркетинговых акций, клиентской поддержки, проведение розыгрышей призов среди Заказчиков, контроля удовлетворенности Заказчика, а также качества услуг, оказываемых Исполнителем. Оставляя Исполнителю отзывы (в любой форме), Заказчик дает согласие на использование Исполнителем этих отзывов с целью продвижения и рекламы своих услуг.


8.5. Под обработкой персональных данных понимается любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых Исполнителем с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение) извлечение, использование, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.


8.6. Исполнитель вправе использовать технологию «cookies». «Cookies» не содержат конфиденциальную информацию. Заказчик настоящим дает согласие на сбор, анализ и использование cookies, в том числе третьими лицами для целей формирования статистики и оптимизации рекламных сообщений.


8.7. Исполнитель получает информацию об ip-адресе посетителя Сайта. Данная информация не используется для установления личности посетителя.


8.8. Исполнитель не несет ответственности за сведения, предоставленные Заказчиком на Сайте в общедоступной форме.


8.9. Исполнитель вправе осуществлять записи телефонных разговоров, производить видеосъемку, фотосъёмку. При этом Исполнитель обязуется: предотвращать попытки несанкционированного доступа к информации, полученной в ходе телефонных переговоров, и/или пере дачу ее третьим лицам, не имеющим непосредственного отношения к исполнению Заказов, в соответствии с п. 4 ст. 16 Федерального закона «Об информации, информационных технологиях и о защите информации».

9. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН.

9.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему Договору Стороны несут ответственность в порядке, предусмотренном действующим законодательством Российской Федерации. На правоотношения Исполнителя и Заказчика в рамках настоящего Договора не распространяется действие Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей».


9.2. Ни одна из Сторон не будет нести ответственность за полное или частичное неисполнение своих обязательств по Договору, если оно будет следствием обстоятельств непреодолимой силы: пожар, наводнение, землетрясение и другие стихийные бедствия, войны, блокады, которые Стороны не могли предвидеть и/или предотвратить.


9.3. Сторона, которая не может выполнить обязательства по Договору, должна своевременно, но не позднее пяти календарных дней после наступления обстоятельств непреодолимой силы, письменно известить другую Сторону, с предоставлением обосновывающих документов, выданных компетентными органами.


9.4. Изменение рыночной конъюнктуры, а также иные экономические факторы к обстоятельствам непреодолимой силы не относятся ни при каких обстоятельствах.


9.5. Отсутствие времени у Заказчика по любым основаниям для прохождения программы, нахождение в отпуске, на больничном, командировке, не являются обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажорными обстоятельствами).


9.6. Исполнитель не несет ответственности за факт передачи Заказчиком информации по незащищенным каналам передачи данных в сети Интернет и за сохранность информации при ее передаче.


9.7. Исполнитель не несет ответственности за прямой и/или косвенный ущерб, причиненный Заказчику, а также не возмещает Заказчику убытки (включая упущенную выгоду), понесенные Заказчиком в результате ненадлежащего качества каналов связи общего пользования, политику обмена трафиком между провайдерами, нормальное функционирование сети Интернет, ее частей или за качество линий связи, за их доступность для Заказчика.


9.8. Заказчик обязан не допускать распространение любыми способами недостоверной информации об услугах Исполнителя, в том числе в виде отзывов о деятельности Исполнителя, а также информации, порочащей деловую репутацию Исполнителя. За неисполнения настоящего пункта Заказчик несет ответственность в виде штрафа в размере 1 000 000 (Один миллион) рублей за каждый установленный случай.


9.9. Исполнитель не несет ответственность за нарушение условий настоящего Договора в случае предоставления Заказчиком недостоверной и/или неполной информации касательно себя во время заполнения Анкеты Исполнителя, в т.ч. контактной информации (e-mail, телефон и т.п.), а также в случае непредоставления Заказчиком новой контактной информации (e-mail, телефон) при их изменении.

9.10. При нанесении материального вреда Заказчиком Исполнителю во время оказания Услуг, Заказчик несет ответственность по нормам действующего гражданского законодательства РФ.

9.11. Исполнитель не несет ответственности за достижение каких-либо результатов, связанных с практическим применением информации Заказчиком, предоставляемой на Курсе. Любые рекомендации, выдаваемые на Курсе, осуществляются Заказчиком на свой риск.

9.12. Исполнитель не несет ответственности за несоответствие предоставленной услуги ожиданиям Заказчика и/или за его субъективную оценку, такое несоответствие ожиданиям и/или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать услуги оказанными некачественно, или не в согласованном объеме.


9.13. В случае невозможности исполнения обязательств Исполнителем, возникшим по вине Заказчика, а именно: неявка, услуги подлежат оплате в полном объеме, оплата за пропущенные Услуги не возвращается.


9.14. Исполнитель не несет ответственности за неправильную оценку своего психического, психологического и эмоционального состояния Заказчиком.

10. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА И РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ.

10.1. Настоящий Договор вступает в силу с его акцепта и действует до полного исполнения Сторонами своих обязательств.


10.2. Стороны принимают в качестве обязательного условия досудебный порядок урегулирования споров. Это означает, что все споры, связанные с заключением, толкованием, исполнением и расторжением Договора, будут разрешаться Сторонами путем переговоров.


10.3. Если в ходе переговоров Стороны не достигли соглашения, то заинтересованная Сторона направляет претензию в письменной форме, подписанную уполномоченным лицом. Претензия направляется с использованием средств связи, обеспечивающих фиксирование ее отправления (заказной почтой, курьерской доставкой и т.д.) и получения по почтовому адресу, а также дублируется по адресу электронной почты. Адрес электронной почты Исполнителя указан в настоящем Договоре. Адрес электронной почты Заказчика указывается в Анкете Исполнителя.


10.4. Сторона, которой направлена претензия, обязана рассмотреть претензию и о результатах уведомить в письменной форме заинтересованную Сторону в течение 10 (Десяти) календарных дней со дня получения претензии. Днем получения претензии считается день её направления по электронной почте.


10.5. Стороны пришли к соглашению в соответствии со ст. 32 Гражданского процессуального кодекса РФ установить договорную территориальную подсудность для разрешения споров, вытекающих из настоящего Договора и определить, что все споры рассматриваются в суде по адресу регистрации Исполнителя.

11. ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ.

11.1. Во всем остальном, что не предусмотрено настоящим Договором, Стороны будут руководствоваться действующим законодательством РФ.


11.2. Заказчик подтверждает, что заключает настоящий Договор в целях увеличения (в том числе и с нуля) своего дохода путем заработка после освоения навыков на курсе Исполнителя, а также Заказчик осознает и принимает факт, что отношения между Заказчиком и Исполнителем в рамках настоящего Договора не регулируются Законом РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей", поскольку Договор заключается в коммерческих целях и предполагает получение дохода Заказчиком (в том числе и в процессе обучения).


11.3. Оформленная Заказчиком Анкета Исполнителя является неотъемлемой частью настоящего Договора.


11.4. Бездействие со стороны Исполнителя в случае нарушения Заказчиком положений настоящего Договора не лишает Исполнителя права предпринять позднее

соответствующие действия в защиту своих интересов и защиту его интеллектуальных прав.


11.5. Настоящий Договор действует на территории всех стран мира, и в информационной сети Интернет.


11.6. Заказчик подтверждает, что до момента заключения Договора (акцепта настоящего Договора) получил от Исполнителя всю полную информацию о сроках, порядке и иных условиях оказания Услуг и что все условия настоящего Договора ему ясны, и он принимает их безусловно и в полном объеме.


11.7. Любые уведомления по Договору Оферты могут направляться одной Стороной другой Стороне по электронной почте. Адрес электронный почты Исполнителя приведены в данной Оферте. Адрес электронной почты Заказчика указываются Заказчиком при заполнении Анкеты Исполнителя. Заказчик дает разрешение на запись Исполнителем всех телефонных разговоров, а также на видеосёмку и фотосъёмку, и соглашается с тем, что записи телефонных разговоров могут быть использованы для разрешения спорных ситуаций.


11.8. Договор Оферты представляет собой полную договоренность между Исполнителем и Заказчиком. Исполнитель не принимает на себя никаких условий и обязательств в отношении предмета Оферты, за исключением указанных в Оферте, которыми регулируется исполнение Договора Оферты, за исключением случая, когда такие условия или обязательства зафиксированы в письменном виде и подписаны уполномоченными представителями Исполнителя и Заказчика.


11.9. Заказчик обладает всеми правами и полномочиями, необходимыми для заключения и исполнения Договора Оферты.

12. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ.

ИСПОЛНИТЕЛЬ:

Индивидуальный предприниматель
Целикова Екатерина Геннадьевна
ИНН
: 615523364011
ОГРНИП: 320619600043796
Банковские реквизиты: 
Счет № 40802810026000004093
Название банка: ФИЛИАЛ "РОСТОВСКИЙ" АО  "АЛЬФА-БАНК"
БИК: 046015207
Корр.счёт: 30101810500000000207
Адрес: 344092, Ростовская обл., г. Ростов- на-Дону, пр-кт Королева, дом 1/8,  кв. 8
E-mail: Tselikovakatya@gmail.com 
Телефон: + 7 995 222-95-14