Публичная оферта

договор об оказании платных образовательных услуг

Редакция действительна с «20» марта 2025 г.

г. Ростов-на-Дону, Российская Федерация


Индивидуальный предприниматель Целикова Екатерина Геннадьевна (ИНН 615523364011, ОГРН ИП 320619600043796) (далее – «Исполнитель»), с одной стороны, настоящей публичной офертой предлагает физическому или юридическому лицу, а также индивидуальному предпринимателю (далее – «Заказчик»), с другой стороны, вместе именуемые «Стороны», а индивидуально – «Сторона», заключить договор об оказании платных образовательных услуг (далее - Договор).

Исполнитель и Заказчик (совместно именуемые Стороны) предоставляют взаимные гарантии своей право- и дееспособности, необходимые для заключения и исполнения Договора.

Незнание условий Договора не является основанием для предъявления со стороны Заказчика каких-либо претензий к Исполнителю.


1. Термины и определения. Общие положения.


1.1. В рамках настоящей оферты нижеприведенные термины используются в следующем значении:
1.1.1. «Сайт» - открытый для свободного ознакомления, принадлежащий Исполнителю сайт, расположенный в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» по адресу: https://tselikova.ru/teleska. 
1.1.2. «Оферта» – настоящий документ «Договор об оказании платных образовательных услуг».
1.1.3.  «Акцепт» - полное и безоговорочное принятие условий оферты путем совершения Заказчиком действий, которые предусмотрены п. 1.4 Договора. Число мест для прохождения обучения ограничено, в связи с чем, при наборе полного состава учеников Исполнитель вправе отказать Заказчику в оказании Услуг.
1.1.4.  «Договор» – договор между Исполнителем и Заказчиком, который заключается посредством акцепта настоящей оферты. 
1.1.5. «Образовательные услуги» (далее – «Услуги») – платные Услуги Исполнителя, которые представляют собой  целенаправленный процесс организации деятельности, направленной на передачу Заказчику от Исполнителя знаний, навыков и умений в сфере познания своего тела.
Исполнитель оказывает Услуги очно, в офлайн-формате.  
1.1.6.  «Тренинг под маркетинговым наименованием«TELESKA» (Телеска) (далее «Тренинг») – форма оказания Услуг, совокупность последовательно выстроенных, самостоятельных Услуг Исполнителя, связанных одной темой, предусматривающих сроки и предмет (учебный предмет). Тренинг является составным(-ой) продуктом/услугой и включает отдельные самостоятельные Услуги. Каждая Услуга в процессе обучения на Тренинге оказывается Исполнителем и принимается Заказчиком независимо от других Услуг. 
1.2. Все остальные термины, которые встречаются в тексте Договора, толкуются Сторонами в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации и сложившимися в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» обычными правилами толкования соответствующих терминов.
1.3. Настоящий документ постоянно размещен на Сайте и является публичной офертой согласно статье 437 Гражданского кодекса Российской Федерации. Лицо, осуществившее акцепт публичной оферты, приобретает все права и обязанности Заказчика, предусмотренные Договором. 
1.4. Акцептом оферты является внесение Заказчиком до начала оказания Услуг полной оплаты стоимости Услуг в размере 100 % (сто процентов).
1.5. Заказчик вправе забронировать место обучения на Тренинге и зафиксировать стоимость Тренинга по специальной цене посредством внесения предоплаты в размере 10 000 (десять тысяч) рублей.
В случае если Заказчик откажется от акцепта, в частности, до установленной Исполнителем даты не оплатит Услуги Исполнителя в полном объеме, настоящая оферта считается отозванной Исполнителем, так как истекает срок, установленный для ее акцепта. В этом случае за Заказчиком не сохраняется место на Тренинге и условия по оплате Тренинга по специальной цене. 
В случае внесения Заказчиком стоимости Услуг в полном объёме до даты старта обучения на Тренинге, итоговая стоимость Услуг для Заказчика оказывается ниже установленной стоимости на сумму внесенной предоплаты.
1.6. С момента поступления денежных средств в счет оплаты оказываемых Услуг на расчетный счет Исполнителя, Договор считается заключенным между Заказчиком и Исполнителем.
1.7. Заключением Договора на условиях настоящей оферты Заказчик дает своё согласие на получение одного чека оплаты Услуг по признаку «Полный расчет» в момент внесения полной стоимости Услуг.
1.8. Осуществляя акцепт оферты в порядке, определенном пунктом 1.4. Договора, Заказчик гарантирует, что ознакомлен, соглашается, полностью и безоговорочно принимает все условия оферты в том виде, в каком они изложены в тексте Договора.
1.9. Заказчик обязуется внимательно прочитать текст оферты и, если Заказчик не согласен с каким-либо пунктом, то Исполнитель предлагает отказаться от каких-либо действий, необходимых для акцепта, либо обратиться к Исполнителю за заключением Договора на индивидуальных условиях по контактам, которые указаны в разделе 12 Договора.
1.10. Договор не требует скрепления печатями и/или подписания Заказчиком и Исполнителем, сохраняя при этом полную юридическую силу.
 
2. Предмет Договора 


2.1. Исполнитель обязуется провести в очном формате Тренинг и предоставить платные образовательные услуги Заказчику на условиях Договора в рамках дополнительного образования взрослых. Заказчик обязуется принять и оплатить Услуги.
2.2. Описание Услуг, полный перечень Услуг Исполнителя, их стоимость, тематика, содержание, сроки и порядок их оказания размещены в соответствующем разделе (поддомене) Сайта Исполнителя, и определяются Исполнителем по своему усмотрению в одностороннем порядке. Заказчик подтверждает, что до момента заключения Договора (акцепта  оферты) получил от Исполнителя всю полную информацию об объеме, сроках, порядке оказания Услуг.


3. Сроки оказания Услуг

3.1. Даты проведения Тренинга: «07» мая 2025 года, «08» мая 2025 года, «09» мая 2025 года, «10» мая 2025 года и «11» мая 2025 года.
3.2. Продолжительность каждого дня обучения указана на Сайте.
3.3. Заказчик не вправе в одностороннем порядке изменить время прохождения Тренинга и требовать оказания Услуг в иные, нежели установленные Исполнителем сроки.


4. Порядок оказания Услуг.


4.1. Услуги оказываются Исполнителем очно – в месте, которое заранее определено Исполнителем. Информация об адресе проведения Тренинга размещена на Сайте либо направляется Заказчику на адрес электронной почты или номер телефона, которые указаны Заказчиком при регистрации на Сайте/оплате Услуг.  
4.2. Заказчик самостоятельно организовывает как своё прибытие к месту проведения обучения в рамках Тренинга, так и своё убытие обратно.  Стоимость проезда к месту проведения обучения в рамках Тренинга и обратно, а также иные расходы, которые могут быть понесены Заказчиком в связи с данным событием (стоимость проживания в месте проведения обучения, питание и иные расходы), не входят в стоимость Услуг по Договору и оплачиваются Заказчиком отдельно и самостоятельно.
4.3. Услуги оказываются Исполнителем в соответствии с графиком прохождения Тренинга, который разработан и утвержден Исполнителем самостоятельно, и согласованию с Заказчиком не подлежит.
4.4. Исполнитель приступает к оказанию Услуг только при условии внесения Заказчиком до начала оказания Услуг полной стоимости Услуг в размере 100% (сто процентов). Иной порядок оплаты возможен в соответствии с условиями проведения акций (специальное предложение), а также в иных случаях, определяемых Исполнителем. 
4.5. Программа обучения может включать офлайн-занятия от спикеров, которые приглашены Исполнителем для участия в Тренинге. При этом Стороны признают, что услуги по проведению офлайн-занятий приглашенными Исполнителем спикерами являются бонусными услугами и не относятся к образовательным Услугам, главной функцией имеют мотивацию Заказчика к более эффективному освоению программы Тренинга. Указанные бонусные услуги предоставляются Заказчику бесплатно. Наличие или отсутствие таких офлайн-занятий не влияет на объем оказанных Исполнителем и принятых Заказчиком Услуг по Договору.
4.6. Услуги Исполнителя состоят из отдельных, оказываемых и принимаемых независимо друг от друга Услуг.
4.7. Услуги считаются оказанными:
4.7.1. в части проведения офлайн-занятий/практик и других обучающих мероприятий, которые предусмотрены программой Тренинга (далее – «мероприятия»)  – с момента окончания соответствующего мероприятия вне зависимости от того, принял ли Заказчик участие в таком мероприятии либо нет, поскольку данные обстоятельства не зависят от воли Исполнителя. Кроме того, мероприятие считается проведенным вне зависимости от степени вовлеченности Заказчика, присутствующего на нем, а также временных возможностей Заказчика получать информацию данного мероприятия в полном объеме. 
4.8. Стороны пришли к соглашению о поэтапной приемке Услуг и об отсутствии необходимости подписания акта приема-передачи оказанных Услуг. Отсутствие мотивированных претензий со стороны Заказчика, направленных в письменной форме в адрес Исполнителя до 24:00 часов следующего календарного дня, считается подтверждением факта полной и безоговорочной приемки по качеству и объему Услуг за предыдущий календарный день.


5. Права и обязанности Сторон

5.1. Заказчик вправе:
5.1.1. Получать выбранные и оплаченные Услуги в соответствии с условиями Договора.
5.1.2. Самостоятельно принимать решения относительно необходимости совершения тех или иных действий, рекомендуемых Исполнителем в рамках оказания Услуг по Договору.
5.1.3. Реализовывать иные права, предусмотренные Договором и законодательством Российской Федерации. 
5.2. Заказчик обязан:
5.2.1. Самостоятельно, своевременно и в полном объёме знакомиться с информацией о проводимых офлайн-занятиях, практиках и других обучающих мероприятиях, которые предусмотрены программой Тренинга, и принимать в них участие.  
5.2.2. Неукоснительно и безоговорочно соблюдать следующие Правила при получении Услуг (включая Правила, которые Исполнитель предоставляет Заказчику в месте проведения Тренинга):
5.2.2.1. соблюдать дисциплину и общепринятые нормы поведения, в частности, проявлять уважение к Исполнителю и его представителям, к другим ученикам (Заказчикам) Тренинга, не посягать на их честь и достоинство;
5.2.2.2. не допускать агрессивного поведения во время получения Услуг;
5.2.2.3. не мешать Исполнителю при оказании Услуг, не нарушать требования законодательства Российской Федерации;
5.2.2.4.  не использовать информацию, полученную от Исполнителя, способами, которые могут привести или приведут к нанесению ущерба интересам Исполнителя;
5.2.2.5. соблюдать правила о конфиденциальности и интеллектуальной собственности, предусмотренные Договором;
5.2.2.6. не появляться на обучении с признаками/в состоянии алкогольного, наркотического или иного опьянения;
5.2.2.7. не использовать ненормативную лексику, не употреблять в общении выражения, которые могут оскорбить Исполнителя либо его представителя, либо других учеников (Заказчиков) Тренинга;
5.2.2.8. не допускать распространение любыми способами недостоверной информации об Услугах Исполнителя, а также информации, порочащей честь, достоинство и деловую репутацию или оскорбляющую Исполнителя;
5.2.2.9. не производить фото-, аудио- и видеофиксацию процесса оказания Услуг без получения письменного согласия от Исполнителя на осуществление указанных действий. 
5.2.3. Обратиться в службу поддержки, направив электронное письмо по адресу электронной почты Исполнителя, который указан в реквизитах Договора, при наличии вопросов, связанных с информацией об оказываемых по Договору Услугах. Отсутствие обращений Заказчика свидетельствует о том, что Заказчик ознакомлен с необходимой и достаточной для него информацией об оказываемых по Договору Услугах.
5.2.4. С момента оплаты Услуг Исполнителя ежедневно проверять указанную при регистрации на платформе электронную почту, в том числе папку «Спам» на предмет получения сообщений от Исполнителя. В случае, когда направленное Исполнителем сообщение попадает в папку «Спам», оно считается полученным Заказчиком независимо от того, прочел ли его Заказчик. 
5.2.5. Предпринять все зависящие от него действия, необходимые для прохождения обучения в рамках Тренинга.
5.2.6.  При получении Услуг соблюдать законодательство Российской Федерации об интеллектуальной собственности, её защите и нести ответственность за его нарушение. Заказчик безоговорочно признаёт факт своего обязательства не посягать на результаты интеллектуальной деятельности, принадлежащие Исполнителю.
5.2.7. Самостоятельно нести ответственность за состояние своего здоровья. Заказчик подтверждает, что перед заключением Договора Заказчик посетил врача и проконсультироваться о возможных противопоказаниях для заключения Договора. Акцептом оферты Заказчик подтверждает, что не имеет медицинских противопоказаний к заключению Договора.

5.3. Заказчик гарантирует:
5.3.1. Предоставление Исполнителю полных и достоверных данных при оплате Услуг либо при заполнении любой регистрационной формы Исполнителя. В случае, когда Заказчиком указаны недостоверные либо неполные данные, Исполнитель не несет ответственность перед Заказчиком за предоставление любой информации по ошибочно указанным данным не Заказчику, а третьим лицам, даже если в них содержится часть персональных данных Заказчика. 

5.4. Исполнитель вправе:
5.4.1. Самостоятельно определять способы и методы оказания Услуг.
5.4.2. Требовать от Заказчика передачи информации, необходимой для полного и  своевременного исполнения Услуг. 
5.4.3. Транслировать факт сотрудничества с Заказчиком в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», включая социальные сети, СМИ и иные площадки без какого-либо ограничения.
5.4.4.  Вести фото и/или видеосъемку в процессе оказания Услуг. При этом Заказчик акцептом настоящей оферты даёт своё согласие на использование Исполнителем изображения  Заказчика, которое получено Исполнителем в период фото и/или видеосъемки процесса оказания Услуг либо которое предоставлено Заказчиком в фото-/видеоотзыве Заказчика об Услугах Исполнителя, в том числе на публикацию изображения путем размещения в сети Интернет в коммерческих целях, в целях рекламы продуктов/услуг Исполнителя без ограничения по времени и без выплаты Заказчику вознаграждения от Исполнителя. Указанные изображения Заказчика нельзя использовать способами, порочащими честь, достоинство и деловую репутацию Заказчика. Изображения Заказчика могут быть использованы до дня отзыва настоящего согласия Заказчиком в письменной форме.
5.4.5. Требовать от Заказчика своевременной и полной оплаты стоимости Услуг в соответствии с условиями Договора. Оказывать Услуги только после внесения Заказчиком оплаты Услуг и акцепта настоящей Оферты.
5.4.6. В случае предоставления Заказчиком отзыва об Услугах, оказанных Исполнителем, Исполнитель имеет право распространять указанные материалы (включая текстовую часть отзыва) в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» и использовать их для рекламы услуг Исполнителя без выплаты Заказчику какого-либо вознаграждения. 

5.5. Исполнитель обязан:
5.5.1. Оказывать Услуги надлежащего качества и в полном объеме в согласованный Сторонами срок (либо в разумный срок, при отсутствии согласования).
5.5.2. Не использовать конфиденциальную информацию, полученную от Заказчика, в собственных целях или целях третьих лиц.
5.5.3. Прекратить Заказчику доступ к Услугам, в случае нарушения Заказчиком                         п. 5.2.2. Договора, без возмещения Заказчику убытков. Эта обязанность обусловлена тем, что Заказчик, нарушая установленные Исполнителем в Договоре правила поведения при получении Услуг, совершает действия, которые исключают возможность оказания надлежащих и качественных Услуг Заказчику. По своей природе такая обязанность Исполнителя является вынужденной действиями Заказчика мерой, направленной на защиту прав и интересов не только Исполнителя, но и самого Заказчика. 


6.  Стоимость Услуг и порядок их оплаты.

6.1. Стоимость предоставляемых Услуг определяется Исполнителем в одностороннем порядке в рублях Российской Федерации. Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменять цены на предоставляемые Услуги, соответствующую информацию Исполнитель размещает на Сайте. 
6.2. Не допускается одностороннее изменение Исполнителем стоимости Услуг для конкретного Заказчика после начала оказания Услуг и внесения Заказчиком акцептованной стоимости Услуг в полном объеме.
6.3. Информация о стоимости оказываемых Услуг по Договору размещена Исполнителем на Сайте. 
6.4. Заказчик вправе осуществить оплату оказываемых по Договору Услуг в порядке внесения полной стоимости Услуг до начала оказания Услуг.
6.5. Исполнитель вправе привлекать банки и(или) иные кредитные организации, выступающие в качестве партнёров Исполнителя (партнёрская рассрочка). Данный статус предполагает предоставление со стороны банков и(или) кредитных организаций специальных условий для Заказчика и других клиентов Исполнителя, с одновременным внесением денежных средств в данные банки и(или) кредитные организации самостоятельно Исполнителем в качестве части оплаты собственных услуг. В случае если Заказчик потребует возврат, данные денежные средства будут удержаны Исполнителем, поскольку являются фактическими расходами последнего, а кредитные обязательства Заказчика должны будут исполняться им самостоятельно. При этом  Стороны установили, что при оплате Услуг Исполнителя указанным способом, Заказчик получает скидку, равную общему размеру процентов по кредиту, а стоимость Услуг Исполнителя определяется равной стоимости, перечисленной ему на счет кредитной организацией по поручению Заказчика (тело кредита, прописанное в договоре между Заказчиком и кредитной организацией).
6.6. В случае приобретения Услуг Исполнителя в кредит, Заказчик самостоятельно вступает в отношения с кредитными организациями, в том числе кредитными брокерами. В этом случае Исполнитель не участвует в отношениях Заказчика и кредитной организации. Заказчик исполняет свои обязанности перед кредитной организацией самостоятельно.
6.7. Моментом оплаты считается дата поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя. Заказчик обязуется хранить все документы, подтверждающие осуществление оплаты, до момента зачисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя. Если денежные средства от Заказчика не поступили на расчетный счет Исполнителя в установленный срок и (или) в установленном размере, последний имеет право не приступать к оказанию Услуг либо прекратить их оказание.
6.8. Исполнитель вправе устанавливать различные скидки от стоимости оказываемых Услуг и специальные предложения, которые действуют ограниченное время. В таком случае Заказчик соглашается с условиями специальных предложений, выражая свой акцепт путём оплаты Услуг по специальной цене (со скидкой). Информацию о скидках, специальных предложениях и времени их действия Исполнитель размещает на Сайте. В случае окончания срока действия скидки, специального предложения, Заказчик не вправе требовать от Исполнителя заключения с ним Договора на специальных условиях. Во всяком случае, стоимость Услуг определяется на дату их оплаты Заказчиком. Если Заказчик не воспользовался скидкой или специальным предложением, и предъявил требования о возмещении разницы в цене, Исполнитель данное требование не удовлетворяет по причине того, что действия Заказчика в момент оплаты Услуг в период действия скидки или специального предложения – от Исполнителя не зависят.


7.  Порядок возврата денежных средств


7.1.  Прием к рассмотрению претензий Заказчика с требованием о возврате денежных средств прекращается последним днем оказания Услуг, что безоговорочно принимается Сторонами. После завершения срока оказания Услуг и приемки Заказчиком Услуг по объему и качеству, денежные средства за Тренинг не подлежат возврату. 
7.2. Возврат денег осуществляется в соответствии с п.7.6 Договора. Иной способ продления гарантированного срока возврата средств невозможен и противоречит Договору.
7.3.  В случае совершения платежа с помощью банковской карты, Заказчику рекомендуется использовать банковскую карту, выпущенную на имя Заказчика. В случае осуществления возврата оплаченных денежных средств, возврат производится на основании личного заявления Заказчика по реквизитам, указанным в заявлении. Оплата не принимается при обнаружении нарушения Заказчиком условий платежа, установленных Договором и законодательством Российской Федерации.
7.4.  Заказчик вправе отказаться от Услуг Исполнителя в любое время до начала оказания Исполнителем Услуг.
7.5. В случае отказа Заказчика от Услуг Исполнителя до начала оказания Услуг, уплаченная Заказчиком сумма за Услугу подлежит возврату Заказчику за вычетом понесенных Исполнителем до момента возврата фактических затрат. Возврат осуществляется в течение 10 (десяти) календарных дней с момента предъявления соответствующего требования.
7.6. В случае отказа Заказчика от Услуг Исполнителя после частичного оказания Услуг, при расчете денежных средств, подлежащих возврату при одностороннем расторжении Договора Заказчиком, применяется формула:
S = O – (V+R)
 Где:
S – сумма, подлежащая возврату; 
О – общая стоимость Услуг в соответствии с выбранной формой оплаты или сумма, полученная от кредитной организации в счет оплаты Услуг для Заказчика;  
V – стоимость оказанных до момента расторжения Договора Услуг (стоимость календарных дней обучения в рамках Тренинга, прошедших до момента расторжения Договора);
 R – затраты/расходы, понесенные Исполнителем до момента расторжения Договора. 

При этом стоимость каждого календарного дня обучения в рамках Тренинга признается равной независимо от количества мероприятий, проведенных в конкретный день обучения в соответствии с утвержденной Исполнителем программой.

7.7. В случае использования Заказчиком кредитных средств для оплаты Услуг Исполнителя и последующего отказа Заказчика от Договора, обязательства по оплате процентов за пользование кредитными средствами лежат на Заказчике и не переходят к Исполнителю. 
7.8. Все претензии, содержащие требование о возврате денежных средств, а также претензии по качеству оказываемых Исполнителем Услуг должны направляться Заказчиком в адрес Исполнителя посредством подачи заявки на электронную почту    Исполнителя, которая указаны в реквизитах к Договору. Срок рассмотрения претензии(ий) Заказчика Исполнителем составляет 10 (десять) календарных дней с момента поступления претензии в адрес Исполнителя. 
7.9.  Все возвраты денежных средств осуществляются при условии направления Заказчиком в адрес Исполнителя заявления по форме Исполнителя, которое будет выслано Заказчику письмом по электронной почте. Сторонами безоговорочно принимается, что окончательное решение о способе возврата денежных средств остается в каждом конкретном случае на усмотрение Исполнителя. В случае возврата денежных средств на счет Заказчика в российском банке или на счет Заказчика в платежной системе, заполненное заявление на возврат денежных средств с подписью Заказчика в сканированном электронном виде высылается по электронной почте Исполнителю (допускаются следующие форматы файла: gif, jpeg, pdf). Заявление на возврат денежных средств должно содержать в обязательном порядке сведения о счете Заказчика, коммерческой организации (банке), где хранится счет, ее адресе, подпись Заказчика и дату. 
7.10.  Финансовый документ, подтверждающий внесение денежных средств Исполнителем на счет Заказчика, является доказательством исполнения Исполнителем обязанности по возврату денежных средств Заказчику, что безоговорочно принимается Сторонами.
7.11. Заказчик подтверждает, что его несогласие с мнением Исполнителя и содержанием Услуг не является основанием для возврата денежных средств и предъявления претензий по качеству.


8. Защита интеллектуальной собственности.

8.1. Стороны признают, что вся информация, полученная во время прохождения обучения в рамках Тренинга, является результатом интеллектуальной деятельности Исполнителя (либо права на неё возникли у Исполнителя на основании договоров с третьими лицами) и содержит конфиденциальную информацию, позволяющую Исполнителю при существующих или возможных обстоятельствах увеличить доходы, избежать неоправданных расходов, сохранить положение на рынке товаров, работ, услуг или получить иную коммерческую выгоду. 
8.2. Информация, к которой Заказчик получает доступ, предназначена только Заказчику и не может копироваться, передаваться третьим лицам, тиражироваться, распространяться, пересылаться, публиковаться в электронной, «бумажной» или иной форме без дополнительных соглашений или официального письменного согласия Исполнителя.
8.3.  Заказчик обязуется не совершать действий, направленных на распространение или раскрытие информации, или создающих угрозу ее раскрытия или распространения, в частности:
8.3.1. пересылка материалов/информации обучения третьим лицам на электронную почту или в мессенджеры;
8.3.2.  создание производных и аналогичных обучений;
8.3.3. разглашение информации, которая получена Заказчиком в рамках Тренинга, в устной или письменной форме, в том числе через социальные сети.


9. Изменение или расторжение договора. Ответственность сторон.


9.1. Исполнитель вправе расторгнуть Договор в одностороннем порядке в случаях:
9.1.1. нарушения Заказчиком сроков оплаты Услуг;
9.1.2. однократного нарушения Заказчиком обязанностей, установленных в п. 5.2.2 Договора. Расторжение Договора в данном случае происходит в целях прекращения нарушений со стороны Заказчика и минимизации убытков Исполнителя.
9.1.3. нарушения Заказчиком условий раздела 8 Договора о защите интеллектуальной собственности, а также в случае организации совместных покупок записей Тренинга (складчины). Расторжение Договора в данном случае происходит в целях прекращения нарушений со стороны Заказчика и минимизации убытков Исполнителя. В этом случае внесенная плата за Услуги по Договору Заказчику не возвращается.
9.2. Заказчик не вправе изменять условия Договора в одностороннем порядке, а равно требовать от Исполнителя изменения условий Договора. 
9.3. Заказчик обязан не допускать распространение любыми способами недостоверной информации об Услугах Исполнителя, а также информацию, порочащую деловую репутацию Исполнителя. За неисполнения настоящего пункта Заказчик обязан прекратить нарушение и возместить Исполнителю компенсацию в размере 100 000 (сто тысяч) рублей за каждый установленный случай. 
9.4. Принятие решений на основе всей предоставленной Исполнителем информации находится в исключительной компетенции Заказчика. Заказчик принимает на себя полную ответственность и риски, связанные с использованием информации и материалов, предоставленных Исполнителем в рамках исполнения своих обязательств по Договору. Исполнитель оказывает Услуги «как есть». Исполнитель не несет ответственности за достижение Заказчиком желаемого результата, так как это зависит от продолжительности и регулярности занятий Заказчика, его индивидуальных особенностей и личных качеств, качества и скорости освоения/внедрения получаемых от Исполнителя знаний и материалов. Исполнитель не гарантирует вытекающей отсюда вероятности получения больших, малых и вообще каких-либо результатов.
9.5. Исполнитель не несет ответственности за действия банков, электронных платежных систем, обеспечивающих оплату и возвраты денежных средств при исполнении Договора. Также Исполнитель не несет ответственности за невозможность оказания Услуг Заказчику по причинам, не зависящим от самого Исполнителя, а именно: нарушение работы Интернета, оборудования или программного обеспечения со стороны Заказчика, сбои в работе служб email-рассылки, в том числе при попадании писем Исполнителя в папку «Спам». В данном случае Услуги считаются оказанными надлежащим образом и подлежащими оплате в полном размере.
9.6. Исполнитель не несет ответственность за нарушение условий настоящего Договора в случае предоставления Заказчиком недостоверной и/или неполной информации касательно себя во время оформления заказа, в т.ч. контактной информации (e-mail, телефон и т.п.), а также в случае непредоставления Заказчиком новой контактной информации (e-mail, телефон) при их изменении.
9.7. При выявлении факта нарушения Заказчиком пунктов 8.1 - 8.3. Договора, включая организацию складчин, Заказчик обязан незамедлительно прекратить всякое прямое или косвенное нарушение в день поступления требования от Исполнителя или правообладателя, в том числе, включая, но не ограничиваясь: удалить весь авторский контент (или конфиденциальную информацию), а также выплатить Исполнителю компенсацию от 500 000 руб. до 5 000 000 руб., но не менее 500 000 руб. за каждый выявленный случай.
В случае неудовлетворения Заказчиком требования о выплате компенсации в течение 5 (пяти) календарных дней с момента направления Исполнителем соответствующего требования, Исполнитель вправе обратиться в суд за защитой нарушенного права с возложением на Заказчика судебных издержек.
9.8. В случае нарушения иных условий Договора, Стороны несут ответственность согласно действующему законодательству Российской Федерации.


10. Порядок урегулирования разногласий

10.1. Стороны пришли к соглашению, что для разрешения споров по Договору устанавливается претензионный порядок. Претензия направляется в виде скан-копии документа на электронные адреса Сторон и дублируется в мессенджере Телеграм в личном сообщении. В претензии обязательно должны содержаться: требования, обоснование требований, документы, подтверждающие оплату. Срок ответа на претензию -  10 (десять) календарных дней с момента направления претензии второй стороне. При этом разрешение споров в претензионном порядке является правом, а не обязанностью Сторон. 


11. Заключительные положения.


11.1. К отношениям, возникающим в процессе заключения, исполнения и расторжения настоящего Договора, применяется материальное и процессуальное законодательство Российской Федерации.
11.2. По всем вопросам, не урегулированным Договором, Стороны руководствуются законодательством Российской Федерации.
11.3. Признание судом какого-либо положения Договора недействительным или не подлежащим принудительному исполнению не влечет недействительности иных положений Договора.
11.4. Любые уведомления, сообщения, заявления, запросы и т.п. (за исключением подлинных оригиналов документов) считаются сделанными в надлежащей форме и полученными Сторонами в случае, если они были переданы (направлены): 
11.4.1. Исполнителю – по реквизитам, указанным в разделе 12 Договора; 
11.4.2. Заказчику – по реквизитам, указанным Заказчиком при заполнении любой регистрационной формы, полученной от Исполнителя, либо при оплате Услуг. 
11.5. Договор действует на территории всех стран мира и в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет».


12. Реквизиты Исполнителя:
Индивидуальный предприниматель 
Целикова Екатерина Геннадьевна 
ИНН 615523364011
ОГРН ИП 320619600043796
Юридический адрес: 344092, Ростовская обл., г. Ростов- на-Дону, пр-кт Королева, дом 1/8,  кв. 8
Банковские реквизиты: 
Счет № 40802810026000004093
Название банка: ФИЛИАЛ "РОСТОВСКИЙ" АО  "АЛЬФА-БАНК"
БИК: 046015207
Корр.счёт: 30101810500000000207
E–mail: Tselikovakatya@gmail.com